사람과 세상, 그 이상을 연결하는 카카오톡
카카오톡 없이는 하루도 살아갈 수 없는 세상이 된 것 같아요. 카카오톡에 있는 많은 기능, 캘린더, 선물하기, 이모티콘, 쇼핑하기, 카카오페이를 통한 송금까지 정말 많은 기능들이 있는데요.
카카오톡은 친구들과 커뮤니케이션하는 대화창을 넘어서 비즈니스까지 가능하게 진화했습니다. 특히, 사업자분들이 소비자들과 상담 및 소통을 하기 위해서 카카오톡 채널을 만들어 사용하고 있습니다.
카카오톡 채널 만들기를 해서 개인 브랜딩에도 이용할 수 있고, 나의 전화번호를 공개하기는 부담스러워 소통하지 못하는 분들이라면 채널 만들기로 소통이 가능하고 어렵지 않으니 꼼꼼하게 끝까지 읽고 따라 해 보시길 바랍니다.
목차
1. 카카오톡 채널 만들기
2. 카카오톡 채널 만들기 공개 설정
카카오톡 채널 만들기
STEP 1. 카카오톡 채널 관리자센터 들어가기
카카오 채널을 만들기 위해서는 카카오톡 채널 관리자센터로 들어가서 만들어야 합니다. 모바일은 안드로이드나 애플 앱 스토어에서 '카카오톡 채널 관리자 앱'을 다운로드하여서 만들어주시면 됩니다. PC버전은 다음, 네이버에서 '카카오톡 채널 관리자센터'를 검색해서 홈페이지로 이동해주시면 되는데요.
STEP 2. 카카오톡 채널 시작하기 로그인
다음에서 카카오톡 채널 검색하면 우측 하단에 카카오톡 채널 시작하기를 클릭해서 로그인 창으로 이동합니다.
비즈니스, 톡처럼 쉬워지다 카카오 비즈니스 로그인 창에서 기존 아이디로 로그인하셔도 개인 계정과는 다르게 접속되니 새로 가입할 필요 없이 기존 아이디로 로그인하시면 됩니다.
TIP. 카카오 메일이 있다면 메일 아이디만 입력하시면 됩니다.
STEP 3. 카카오 비즈니스 통합 플랫폼 약관 동의
카카오 비즈니스 통합 플랫폼 서비스 약관에 동의해주시고 계속 진행 클릭하여 다음 단계 진행하시면 됩니다.
카카오 비즈니스 통합 회원 정보를 입력하시고 완료하시면 됩니다.
STEP 4. 카카오 비즈니스 센터 시작하기
카카오 비즈니스 서비스에는 카카오 싱크, 카카오 비즈 보드, 카카오톡 채널이 있습니다. 카카오 싱크는 서비스와 카카오톡의 회원체계를 강하게 결합하여 마케팅에 시너지를 낼 수 있는 서비스입니다. 카카오 비즈 보드는 카카오톡 채팅창에 노출되는 프리미엄 광고로 광고주 목적에 따라 다양한 랜딩을 연결할 수 있는 광고입니다. 카카오톡 채널은 카카오톡 사용자들과 친구를 맺고, 브랜드를 알리고, 이야기를 나누는 카카오톡 안의 비즈니스 플랫폼입니다.
STEP 5. 카카오톡 채널 만들기
카카오 비즈니스 대시보드에서 새 카카오톡 채널 만들기 누르고 다음 단계로 넘어갑니다.
대시보드에서 기존에 만들어 놓은 채널들이 있다면 모두 확인이 가능합니다. 그런데 계정을 여러 개 만들면 이렇게 한눈에 관리하기 어려우니까 카카오톡 채널 만들기를 해서 한 개로 관리하시면 너무나 편리하고 개설된 채널은 독립적으로 운영이 가능합니다.
STEP 6. 카카오톡 채널 개설하기
프로필 설정과 부가 정보 설정으로 나누어져 있는데요. 프로필 설정에는 프로필 사진, 채널 이름, 검색용 아이디, 소개글이 있으며, 부가 정보 설정에는 카테고리 선택할 수 있습니다. 채널 이름, 검색용 아이디, 카테고리 설정은 필 수이니 꼭! 설정해주고 넘어갑니다.
TIP. 브랜드명, 사업체명과 동떨어진 이름 및 소개글은 추후 비즈니스 채널로 전환되지 못할 수 있으니 정확한 정보를 입력했는지 다시 확인하세요.
STEP 7. 카카오톡 채널 만들기 완료
채널 개설을 위한 정보를 모두 입력 후 확인을 누르시면, 위와 같은 알림 창이 나옵니다. 이름과 소개 글 나의 브랜드를 정확하게 표현을 하는지 프로필 사진과 배경이 사업 또는 개인을 잘 표현하는지 등을 확인하고 나서 "네, 입력한 정보로 개설하겠습니다"를 눌러주시면 채널 개설이 완료되었습니다.
카카오톡 채널 만들기 공개 설정
채널 개설이 완료되면 채널은 비공개로 개설이 됩니다. 모두에게 공개하고 사용을 시작하려면 카카오톡 채널 관리자센터 대시보드에서 프로필 설정 메뉴를 누르고 들어가면 옵션 설정에서 할 수가 있습니다. 채널 공개 'ON', 검색 허용 'ON'으로 변경하고 확인을 누르시면 채널이 공개로 변경됩니다.
정리하면 카카오톡 채널 만들기 어렵지 않으니 필요하신 분들은 카톡 채널을 만들어보세요! 사업을 운영하시는 분들은 고객들도 쉽게 연락하고 답변도 쉽게 할 수 있고, 개인 브랜딩을 하고 계시는 분들도 많은 분들과 소통을 보다 쉽게 할 수 있으니 간단하게 만들어 보시는 것을 추천합니다.
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