유튜브 프리미엄 30일 무료체험을 신청을 했다가 해지를 잊어버리고 자동결제가 되는 경우가 발생하고 있습니다. 그렇다고 그냥 생돈을 날릴 수도 없고, 환불은 해야 하는데 너무 오래 걸릴 거 같아서 고민을 하시는 분들이 많으실 것 같은데요. 이런 분들을 위해서 유튜브 프리미엄 해지 방법 알려드릴게요.
유튜브는 이러한 시스템이 잘 되어 있기 때문에 걱정 하실 필요는 없습니다. 그러면 유튜브 프리미엄 해지 방법을 어떻게 하는지 따라 해 보시길 바랍니다. 그리고 참고로 아이폰 유튜브 프리미엄 해지 방법도 같은 순서로 진행하시면 됩니다. 차이점이 있으니 끝까지 읽어보시길 바랍니다.
더욱 간단한 방법도 있으니 끝까지 꼼꼼하게 천천히 따라 오세요. 그 정보는 맨 아래에서 알려드리도록 할게요.
목차
STEP 1. 로그인 및 계정 클릭
STEP 2. 고객센터 선택
STEP 3. 전체 도움말 검색 선택
STEP 4. Youtube Premium 가입 및 관리
STEP 5. Youtube Premium 결제 관리
STEP 6. Youtube Premium 결제 관리 환불 요청
STEP 7. Youtube 환불 정책
유튜브 프리미엄 해지 방법 안드로이드, PC, 아이폰
STEP 1. 로그인 및 계정 클릭
유튜브 로그인 후 우측 상단 계정 눌러주세요.
STEP 2. 고객센터 선택
계정을 클릭하면 정보들이 나오는데요. 밑으로 내려와서 '고객센터'를 눌러 다음 단계로 넘어갑니다.
STEP 3. 전체 도움말 검색 선택
지원 부분에서 많이 본 도움말 가장 밑에 있는 '전체 도움말 검색'을 누르고 다음 단계로 넘어갑니다.
STEP 4. Youtube Premium 가입 및 관리
문제 해결, 동영상 보기, 계정 및 설정 관리, YouTube Premium 가입 및 관리, 채널을 만들고 성장시키기, YouTube 파트너 프로그램을 통한 수익 창출, 정책, 안전 및 저작권 메뉴 중에 유튜브 프리미엄 가입 및 관리 메뉴를 선택하여 다음 단계로 넘어가세요.
STEP 5. Youtube Premium 결제 관리
YouTube Premium 가입 및 관리 하부 메뉴인 Premium 결제 관리를 선택해서 다음으로 넘어갑니다.
STEP 6. Youtube Premium 결제 관리 환불 요청
Premium 결제 관리 맨 위에 있는 '환불 요청' 클릭합니다. 안드로이드(Android), 컴퓨터(PC), 아이폰(iPhone 및 iPad)에 대한 환불 정책 내용을 확인하실 수 있습니다.
단, 아이폰(iPhone) 또는 아이패드(iPad)를 사용해 구매했거나 iTunes를 통해 유튜브(YouTube) 유료 멤버십에 가입한 경우 환불을 요청하려면 애플(Apple) 환불 정책이 적용되기 때문에 애플(Apple) 지원팀에 문의해야 한다고 합니다.
STEP 7. Youtube 환불 정책
언제든지 유튜브 YouTube 유료 멤버십을 취소할 수 있습니다. 유료 멤버십을 취소하면 멤버십의 자동 갱신이 사용 중지됩니다. 멤버십을 취소하면 요금이 다시 청구되지 않으며 결제 주기 마지막 날까지 멤버십 혜택이 유지됩니다.
유튜브 프리미엄 환불 소용 기간은 신용카드 경우 영업일 기준 3~5일, 이동통신사 직접 결제인 경우 영업일 기준 1~30일 소요, PAYCO, 카카오페이로 결제를 한 경우 영업일 기준 3~5일 소요가 된다고 합니다.
TIP.
유튜브(YouTube) 유료 멤버십 프리미엄 해지를 즉시 취소하고 환불을 받으려면 지원 팀에 문의하시면 됩니다. 이 방법이 가장 빠른 방법입니다.
맨 처음 고객센터에 들어오면 상단에 구글 Google 문의 '채팅' '이메일'에서 해지 신청하시면 됩니다. 유튜브 프리미엄 해지를 신청하시면 상담원과 상담 후 처리를 하게 됩니다. 난 영어 못하는데 하시는 분 계시지요. 하지만 한글로 상담을 진행해주니 걱정하지 마시고 신청하세요.
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