여러분들은 특정한 관심이나 활동을 공유하기 위해서 어떤 SNS를 운영하고 계신가요?
저는 인스타그램(Instagram), 페이스북(Facebook), 블로그(blog), 티스토리(tistory), 카페, 밴드, 카톡 채널, 카카오스토리 채널 등 다양한 채널을 운영하고 있습니다. 그런데 가끔 그런 생각들이 들게 만드는 경우들이 있더라고요.
나의 사생활이 너무 오픈되어 있는 것은 아닌지 걱정이 되기도 하더라고요. 그런 생각들이 들 때마다 혹은 여러 가지 이유로 계정을 탈퇴하거나 삭제하고 싶어 지는 경우가 있더라고요. 그래서 잘 사용하지 않고 있는 인스타 계정을 삭제 및 탈퇴하려고 하니 그 과정이 정말 까다로웠어요. Instagram 계정 탈퇴 방법을 찾기 어렵게 해 놓아서 시간이 많이 걸렸답니다.
그래서 오늘 포스팅에서는 인스타그램 계정 삭제 및 탈퇴 방법을 공유하려고합니다. 모바일에서 인스타 계정을 삭제 및 탈퇴를 할려고 하니 오류가 계속 나오네요. 이것을 어떻게 해결할 수 있었는지에 대해서 알려드릴 테니 끝까지 꼼꼼하게 읽으시면 쉽게 따라 하실 수 있으니 끝까지 읽고 천천히 따라 해 보시길 바랍니다.
목차
STEP 1. 인스타그램 계정 삭제 및 탈퇴 모바일 버전
STEP 2. 인스타그램 계정 삭제 및 탈퇴 PC 버전
STEP 3. 인스타그램 계정 삭제 오류 해결 방법
인스타그램 계정 삭제 및 탈퇴 모바일 오류
모바일 인스타그램 계정 삭제 또는 탈퇴 방법에 대해서 알아보도록 할게요.
STEP 1-1. 모바일 인스타 계정으로 로그인을 먼저 합니다. 자신의 계정 우측 상단 줄 3개 부분을 누르고 다음으로 넘어갑니다.
STEP 1-2. 아래쪽에 있는 톱니바퀴 모양의 설정을 누릅니다.
STEP 1-3. 가운데 있는 도움말 클릭
STEP 1-4. 고객 센터 클릭
STEP 1-5. 계정 관리 메뉴 클릭
STEP 1-6. 고객 센터 계정 관리 메뉴들이 있어야 하는데 '요청한 페이지를 찾을 수 없음'이라는 오류 메시지가 나오네요.
똑같은 방법으로 몇 번을 시도해도 '요청한 페이지를 찾을 수 없음'이란 동일한 오류 메시지가 계속 나오네요. 이 방법대로 하면 '내 instagram 계정을 삭제하려면?'을 물어보면 누른 후 '계정 삭제 페이지'로 이동이 되고, 인스타그램 비밀번호를 입력 후 삭제를 클릭하면 인스타그램 계정이 삭제가 되는 것인데 계속 오류로 인하여 다른 방법을 찾아보았습니다. 그 방법은 PC버전으로 인스타그램 계정 삭제 및 탈퇴를 진행하면 오류 없이 삭제가 됩니다.
인스타그램 계정 삭제 및 탈퇴 PC 버전
인스타그램 PC에서 계정 삭제하는 방법에 대해서 알아볼게요. 모바일 버전과 같은 방법으로 진행을 하면 됩니다. 인스타그램 계정으로 로그인, 아래 도움말 클릭, 계정관리 순서대로 진행합니다.
왼쪽에 계정 삭제 메뉴를 클릭하면 우측에는 3개의 메뉴가 보이게 됩니다. Instagram 계정을 일시적으로 비활성화하려면?, 내 Instagram 계정을 삭제하려면?, Instagram의 내 데이터에 액세스하고 검토하려면?
2번째 메뉴인 '내 Instagram 계정을 삭제하려면?' 클릭하면 아래쪽으로 내용들이 나오게 됩니다. 계정의 영구 삭제를 요청하려면 다음 순서대로 진행하세요. 모바일 브라우저 또는 컴퓨터에서 계정 삭제 페이지로 이동합니다. 웹에서 Instagram에 로그인하지 않은 경우 먼저 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. Instagram 앱에서는 계정을 삭제할 수 없습니다.
'계정을 삭제하시는 이유가 무엇인가요?' 옆의 드롭다운 메뉴에서 옵션을 선택하고, 계정 비밀번호를 입력합니다. 메뉴에서 계정을 삭제하는 이유를 선택해야 계정 영구 삭제 옵션이 표시가 됩니다. 내 계정 영구 삭제를 클릭하거나 누릅니다.
다른 계정을 삭제하려는 경우에는 계정 삭제 페이지의 오른쪽 상단에 있는 사용자 이름을 클릭하거나 누르고, 프로필 수정 옆의 아이콘을 클릭하거나 누르고 로그아웃을 한 다음 삭제하려는 계정으로 다시 로그인한 다음 위의 삭제 과정을 진행하시면 됩니다.
TIP. 계정 삭제 요청 후 30일이 경과하면 계정과 모든 정보가 영구적으로 삭제되어 정보를 가져올 수 없습니다. 삭제 과정 시작 후 모든 게시물이 삭제되기까지는 최대 90일이 소요될 수 있으며, Instagram의 다른 사용자는 삭제 중인 정보에 액세스 할 수 없습니다.
인스타그램 계정 삭제 및 탈퇴 모바일 오류 해결 방법
인스타 모바일에서 오류가 계속 진행된다면 아래 링크로 인스타에 로그인하시면 쉽고 빠르게 삭제 및 탈퇴를 하실 수 있습니다.
www.instagram.com/accounts/remove/request/permanent/
정리하면 인스타그램 계정 삭제 및 탈퇴 방법을 모바일 버전과 PC 버전, 오류 해결 방법까지 알려드렸습니다. 조금이라도 도움이 되었으면 합니다.
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